調(diào)研會(huì),分為兩個(gè)方面的內(nèi)容,其實(shí)也是杜宏志向省里匯報(bào)的兩項(xiàng)工作亮點(diǎn)。
第一,就是招商。
第二呢,是市長(zhǎng)熱線。
衡東市的市長(zhǎng)熱線,以前是爛到家了。
兩個(gè)字:糊弄。
所以,全省的市長(zhǎng)熱線調(diào)查反饋,衡東市一直都是倒數(shù)。
老百姓不滿意啊。
可是,自從杜宏志來(lái)到,自從趙羽上位,最近一次的市長(zhǎng)熱線調(diào)查反饋,衡東市直接飆升為全省第一。
從倒數(shù)第一到正數(shù)第一,這么短的時(shí)間,任是誰(shuí),都會(huì)認(rèn)為這個(gè)數(shù)據(jù)是造假的。
省里對(duì)此事十分重視,便一邊派人電話回訪,一邊派人來(lái)到實(shí)地暗訪。
連續(xù)調(diào)查了好幾天,省里終于確認(rèn),衡東市的市長(zhǎng)熱線情況確實(shí)是得到了根本性的改善。
什么叫管理?
就說(shuō)東華省吧,想要治理好東華省,可不能光靠省委書(shū)記和省長(zhǎng),甚至于省里相關(guān)單位的一把手。
某個(gè)地市有什么好的經(jīng)驗(yàn),或者是教訓(xùn),必須要全省推廣,或者要規(guī)避的。
更重要的一點(diǎn),是省里要肯定衡東市的進(jìn)步。
秦宏業(yè)雖然不分管市長(zhǎng)熱線這項(xiàng)工作,但他受了省政一把手周省長(zhǎng)的委托,所以調(diào)研內(nèi)容就多了市長(zhǎng)熱線這一項(xiàng)。
負(fù)責(zé)具體調(diào)研的,是省辦公廳督察室的副主任,名叫丁忠超。
名為副主任,其實(shí)丁忠超是副處級(jí)。
而趙羽才是副科級(jí)。
但丁忠超絲毫沒(méi)有看輕趙羽的意思,對(duì)他是相當(dāng)熱情,握著他的手:“趙科長(zhǎng),雖然你上位時(shí)間不長(zhǎng),可你的大名省委省政府幾乎是人人皆知啊。”
趙羽微微一笑:“丁主任開(kāi)玩笑了,我可是從來(lái)沒(méi)去過(guò)省里啊。”
丁忠超笑著解釋?zhuān)骸吧弦恢埽攀虚L(zhǎng)去省里例行匯報(bào)工作,他的發(fā)言稿驚艷全場(chǎng),連周省長(zhǎng)都忍不住把原件向杜市長(zhǎng)要走了。”
“然后,你那發(fā)言稿的原件,被復(fù)印了N多份,省委省政府都傳遍了。”
趙羽這才明白是怎么回事。
可杜宏志回來(lái)之后,壓根沒(méi)提這事啊。
其實(shí)不能怪杜宏志,當(dāng)時(shí)是省辦公廳的人向他要了發(fā)言稿,只說(shuō)是寫(xiě)得不錯(cuò)。
杜宏志沒(méi)多想,更沒(méi)想到,這一份發(fā)言稿在省里鬧出那么大的風(fēng)波來(lái)。
趙羽張了張嘴,不知道該說(shuō)什么才好了。
那份發(fā)言稿,確實(shí)是他寫(xiě)的,而且是一氣呵成。
因?yàn)橹皇抢泄ぷ鲄R報(bào),并不是什么重要會(huì)議,趙羽就沒(méi)有斟酌字句,反復(fù)修改什么的。
趙羽心中暗想,我在大學(xué)本就以寫(xiě)作擅長(zhǎng),不然也不會(huì)在畢業(yè)后的兩年里,光稿費(fèi)收入就十萬(wàn)塊錢(qián)。
再加上,我上一世在圖書(shū)館泡了幾十年,閱書(shū)無(wú)數(shù),寫(xiě)作水平肯定甩了上一世好幾條街。
趙羽再次慨嘆一聲,重生真好。
且不說(shuō)寫(xiě)作水平,就說(shuō)上一世的仇,這一世報(bào)了,而且很完美。
丁忠超拍了拍趙羽的肩膀:“何廳長(zhǎng)讓我?guī)退麕Ь湓挘d的大門(mén),隨時(shí)向你敞開(kāi)。”
“想去了,就給我打個(gè)電話,何廳長(zhǎng)就會(huì)把你調(diào)過(guò)去。”
這個(gè)橄欖枝,一般人都抗拒不住,市政辦到省廳,直接是一個(gè)極大的跨越,絕對(duì)是天降餡餅。
可趙羽淡淡一笑:“多謝何廳長(zhǎng)錯(cuò)愛(ài),我剛從圖書(shū)館到市政辦,還是先歷練一段時(shí)間吧。”
丁忠超有點(diǎn)意外趙羽的委婉拒絕,深深看了他一眼,點(diǎn)頭道:“年輕,穩(wěn)重,很不錯(cuò),杜市長(zhǎng)確實(shí)有眼光。”
“可惜,你這樣的才華竟然在五峰縣圖書(shū)館埋沒(méi)了兩年,潘成學(xué)活該出事。”
這句話,趙羽沒(méi)法接,只是微微一笑。
丁忠超對(duì)趙羽的表現(xiàn)越發(fā)滿意,笑著說(shuō)道:“行,咱們開(kāi)始正式調(diào)研吧。”
“好的,丁主任。”
丁忠超只帶了兩個(gè)下屬。
趙羽這邊,人也不多,只有許琳琳,以及市長(zhǎng)熱線服務(wù)臺(tái)臺(tái)長(zhǎng)杜鵑。
六個(gè)人,在一個(gè)小會(huì)議室,開(kāi)始了調(diào)研。
說(shuō)白了,就是趙羽這邊進(jìn)行專(zhuān)題匯報(bào)。
市長(zhǎng)熱線調(diào)研,省里前期并沒(méi)有通知杜宏志,不知道是臨時(shí)加上,還是突發(fā)調(diào)研,所以趙羽什么都沒(méi)準(zhǔn)備。
但沒(méi)關(guān)系,因?yàn)楹鈻|市的市長(zhǎng)熱線,都是實(shí)打?qū)嵉墓ぷ鳌?/p>
其實(shí),市長(zhǎng)熱線處理民生問(wèn)題的力度,在于市長(zhǎng)的態(tài)度,這就是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。
另外一點(diǎn),就是管理了。
如果管理不到位,也就是市政辦秘書(shū)一科科長(zhǎng)有問(wèn)題,就可以橫向勾結(jié),以及上下勾結(jié),讓市長(zhǎng)看不到真實(shí)情況。
第三點(diǎn),就是市長(zhǎng)熱線服務(wù)臺(tái)。
臺(tái)內(nèi)的考核,也是極其重要的,避免接線員弄虛作假。
最后一點(diǎn),也就是閉環(huán)。
如果市民反映的問(wèn)題,沒(méi)有真正得到解決,該市民可以再次撥打市長(zhǎng)熱線進(jìn)行投訴,“0”號(hào)鍵,直接轉(zhuǎn)到杜鵑這里。
趙羽的匯報(bào)很詳細(xì),丁忠超聽(tīng)得很認(rèn)真,另外兩人記錄很快。
趙羽沒(méi)有藏私。
沒(méi)必要。
說(shuō)白了,這項(xiàng)工作能不能做好,不在于該怎么做,而在于人,會(huì)不會(huì)這樣做。
關(guān)于市長(zhǎng)熱線工作的開(kāi)展,趙羽的方法幾乎人人都能想得到,可未必是人人都能做得到。
至少,之前的衡東市,確實(shí)做不到,因?yàn)槟切┤藟焊蜎](méi)把衡東市百姓的利益放在眼里。
說(shuō)白了,就是市長(zhǎng)的態(tài)度,以及秘書(shū)一科科長(zhǎng)的手段。
趙羽匯報(bào)完之后,許琳琳和杜鵑又分別進(jìn)行了一些細(xì)節(jié)上的補(bǔ)充。
兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,很快就過(guò)去了。
調(diào)研結(jié)束,丁忠超將鋼筆帽合上,笑著說(shuō)道:“趙科長(zhǎng),你們的匯報(bào)跟工作一樣精彩,我會(huì)如實(shí)向省廳相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專(zhuān)題匯報(bào)的。”
“如果全省十八個(gè)地市,都能像衡東市一樣,咱們東華省的民生就會(huì)有一個(gè)質(zhì)的改善。”
趙羽微微一笑,點(diǎn)了點(diǎn)頭,沒(méi)說(shuō)什么。
民生和特權(quán),本就是對(duì)立和沖突的,只看領(lǐng)導(dǎo)會(huì)如何取舍了。
這時(shí),丁忠超的手機(jī)突然響了,是衡東市的固定電話號(hào)碼。
丁忠超以為是調(diào)研組給他打電話,問(wèn)是否調(diào)研結(jié)束,便接通了電話。
手機(jī)里,立即傳來(lái)一個(gè)沙啞的生活:“喂,請(qǐng)問(wèn)是省廳督查室的丁主任嗎?”
丁忠超一愣:“我是丁忠超,請(qǐng)問(wèn)你是哪位?”
“我舉報(bào)衡東市市政辦秘書(shū)一科科長(zhǎng)趙羽,收受原五峰縣縣長(zhǎng)潘成學(xué)二十萬(wàn)元賄賂。”
“舉報(bào)信,已經(jīng)在大門(mén)口的舉報(bào)箱里了,丁主任可以派人取了。”
然后,對(duì)方就掛了電話。